技術支援

常見問答集

CoolbeeWiFi®

CoolbeeWiFi®平台提供輕鬆簡易的社群登入上網服務,在訪客使用社群帳號登入的同時我們的平台也將為您建立起顧客資料庫並詢問訪客是否可在他擁有的FB版上曝光您的店家訊息,經由訪客的貼文分享達到無限大的曝光度,翻漲你的粉絲人數,為您帶來源源不絕的客人也能帶來業績的成長!

CoolbeeWiFi®支援最多人使用的FacebooK社群平台,另外支援中國使用者最多的社群App WeChat,Twitter,Google+,Line,Weibo等,目前也積極開發其他社群平台,以滿足更多顧客的需求。

CoolbeeWiFi®雲端平台提供一鍵上網和使用電子郵箱註冊一個新的帳號,就能登入來使用免費網路服務。

操作

是的,我們的WiFi解決方案需要使用網路連線。

目前 CoolbeeWiFi® 服務平台只支援本平台所販售的 WG-607/WG-701/ISS-7000v2/ISS-7000v2 CB ,若您想要購買硬體設備請與我們的業務人員連絡

行銷

是由店家經由 CoolbeeWiFi® 雲端服務平台寄出優惠券給消費者的。

只要您購買的是加值型的服務,您可無限制寄發,但是過度發文,造成您的粉絲困擾,他們隨時可以取消訂閱此優惠消息。

目前此功能只開放給購買加值型會員付費使用,並提供免費試用的服務, 試用則數額度則取決於您的購買設備大小。請到設定下選擇 “付費模組”在功能開啟後便可到主目錄“市場行銷”選項下點選”問卷調查”來使用。

此功能主要是將店家擁有的會員名單匯入CoobeeWiFi®雲端服務平台中使用,在名單匯入後可寄送優惠劵或是電子廣告等,若無開啟此功能只能寄送由CoobeeWiFi®登入上網的會員名單。

目前只有購買加值型服務的會員,才有提供會員名單下載服務。

費用

CoobeeWiFi®雲端服務平台目前依支援人數的多寡不同來收取服務費用,確認您所需的硬體設備和支援的上網人數後,來信或來電詢問相關費用的部分。

技術

目前我們的服務平台只支援的CoolbeeWiFi®硬體設備

無需更新, 我們的系統將會自動更新firmware 。

按下路由器背面的"reset"按鈕,路由器就會恢復到出廠的設定值。

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